Editando Segurança

== O que é um SPAM? ==
O Spam são e-mails indesejados, sejam eles enviados ou recebidos em sua caixa de e-mails. Normalmente são propagandas de produtos ou serviços.

== O que é uma BlackList? ==
A lista negra é uma relação de domínios consultada mundialmente por todos os provedores de e-mails, que consiste em prevenir o recebimento de mensagens indesejadas.

O intuito dessa lista é diminuir a quantidade de SPAM´s recebida pelos provedores de destino. 
Quando um domínio ou provedor encontra-se cadastrado em uma Blacklist, é possível que seu destinatário não receba os e-mails enviados.

== Como prevenir o recebimento ==
Para prevenir o recebimento destes tipos de e-mail, siga as orientações abaixo:

•	Atentar-se as informações divulgadas e cadastradas em sites, como endereços de e-mail e senhas;

•	Não acessar sites de procedências duvidosas tais como links de propagadas;

•	Não visualizar e-mails com links e anexos desconhecidos e chamativos tais como e-mails promocionais;

•	Atualizar periodicamente sua senha de e-mail para uma senha mais rigorosa, contendo o maior número de caracteres, símbolos e numerais possíveis;

Exemplo de senha: P0rT0$&guRo@2017

•	Manter sempre seu antivírus atualizado e realizar constantemente a varredura de seu computador;

•	Ao receber e-mails de procedência duvidosa é possível realizar o bloqueio ou sinalizar o remetente como Spam, para que os e-mails sejam barrados.

== Como não se tornar um Spammer (disseminador de SPAM) ==
Existe duas formas de isso ocorrer. Segue a explicação de cada uma delas:

'''1)	Seu computador estar infectado:'''
Para prevenir que seu computador envie este tipo de e-mail, siga as orientações abaixo:
•	Sempre utilize softwares de proteção contra vírus e spiwares;
•	Mantenha sempre seu computador e antivírus atualizado;
•	Não acesse sites que contenham propagandas duvidosas ou links direcionando para página externa;
•	Evite clique em links contidos em e-mails duvidosos, de remetentes desconhecidos;
•	Mantenha sempre atualizada a senha de seu e-mail, como informado anteriormente;


'''2)	E-mail Marketing'''
O OnCorretor da Porto Seguro oferece este tipo de serviço dentro da plataforma OnCorretor. 
Os e-mails marketing possuem uma regulamentação que previne que seu domínio seja cadastrado em uma lista negra (BlackList). Além disso, utilizando uma ferramenta de e-mail marketing, sua campanha terá um retorno maior com menor esforço. Tudo isso devido ao acompanhamento disponível na ferramenta.

== Políticas de Segurança ==

Para manter o bom funcionamento de nossos sistemas e a segurança de sua conta, todas as Contas do OnCorretor limitam a quantidade de e-mails que um usuário pode enviar. Os limites restringem o número de mensagens enviadas por dia e o número de destinatários por mensagem. Depois de atingir um desses limites, um usuário não pode enviar novas mensagens, mas ainda pode receber mensagens.
<br /><br />
'''<big>Limites de envio</big>'''
<br />
{| class="wikitable"
|-
! Limite !! Descrição !! Valor
|-
| Destinatários por mensagem || Endereços de e-mail nos campos Para, Cc e Cco de um único e-mail || 100
|-
|- style="background-color:#BEBEBE"
| Destinatários em 5 minutos || Quantidade de e-mails enviados no intervalo de 5 minutos || 250
|-
|-
| Destinatários em 15 minutos || Quantidade de e-mails enviados no intervalo de 15 minutos || 400
|-
|- style="background-color:#BEBEBE"
| Destinatários em 30 minutos || Quantidade de e-mails enviados no intervalo de 30 minutos || 600
|-
|-
| Destinatários em 1 hora || Quantidade de e-mails enviados no intervalo de 1 hora || 750
|-
|- style="background-color:#BEBEBE"
| Destinatários em 1 dia || Quantidade de e-mails enviados em um intervalo de 1 dia || 1500
|-
|-
| Tamanho da mensagem || Tamanho máximo que você pode enviar em um único e-mail utilizando um cliente de e-mail || 50 MB
|-
|- style="background-color:#BEBEBE"
| Tamanho da mensagem webmail || Tamanho máximo que você pode enviar em um único e-mail utilizando o webmail || 40 MB
|-
|}
O valor desses limites pode mudar sem aviso prévio, a fim de proteger a infraestrutura do provedor de e-mails. Os limites por dia são aplicados por um período móvel de 24 horas (e não em uma hora definida do dia).
<br /><br />
'''<big>Limites de Recebimento</big>'''
<br />
{| class="wikitable"
|-
! Limite !! Descrição !! Valor
|-
| E-mails recebidos em 5 minutos || Quantidade de e-mais recebidos no intervalo de 5 minutos || 500
|-
|- style="background-color:#BEBEBE"
| E-mails recebidos em 15 minutos || Quantidade de e-mais recebidos no intervalo de 15 minutos || 1500
|-
|-
| E-mails recebidos em 30 minutos || Quantidade de e-mais recebidos no intervalo de 30 minutos || 2500
|-
|- style="background-color:#BEBEBE"
| E-mails recebidos em 1 hora || Quantidade de e-mais recebidos no intervalo de 1 hora || 4000
|-
|-
| E-mails recebidos em 1 dia || Quantidade de e-mais recebidos no intervalo de 1 dia || 90000
|-
|}
O valor desses limites pode mudar sem aviso prévio, a fim de proteger a infraestrutura do provedor de e-mailos. Os limites por dia são aplicados por um período móvel de 24 horas (e não em uma hora definida do dia).
<br /><br />
<big>'''Limites de largura de banda para POP e IMAP'''</big>
<br />
{| class="wikitable"
|-
! Limite !! MB por dia
|-
| Download utilizando IMAP || 3.000 MB
|- style="background-color:#BEBEBE"
| Download utilizando POP || 2.500 MB
|-
| Upload utilizando IMAP || 1.500 MB
|}
<br /><br />
'''<big>Bloqueio de Anexos</big>'''
<br />
Tipos de arquivo que não podem ser enviados ou recebidos:
*.ade, *.adp, *.bat, *.chm, *.cmd, *.com, *.cpl, *.exe, *.hta, *.ins, *.isp, *.jar, *.jse, *.lib, *.lnk, *.mde, *.msc, *.msp, *.mst, *.pif, *.scr, *.sct, *.shb, *.sys, *.vb, *.vbe, *.vbs, *.vxd, *.wsc, *.wsf, *.wsh
<br />
O nosso provedor de e-mails não aceitará estes tipos de arquivo mesmo que eles sejam enviados em um formato compactado, como por exemplo:
*.zip, *.7z, *.tar, *.rar, *.arj, *.tgz, *.gz

<br /><br />
<big>'''Política de senha dos e-mails'''</big>
<br />
As novas senhas devem ter no minimo 6 dígitos e possuir ao menos 3 das seguintes regras.<br />

# Possuir uma ou mais letra Maiúscula.
# Possuir uma ou mais letras minusculas.
# Possuir um ou mais números.
# Possuir um ou mais caracteres simbólicos.<br />

== Políticas de Desbloqueio ==

O bloqueio ocorre por e-mail que atingiu a cota de envio conforme tabela acima.

'''Importante: Caso alguma conta do domínio seja bloqueada, os desbloqueios ocorrerão somente até o 5º bloqueio. O 6º bloqueio é definitivo.'''

{| class="wikitable"
|-
! Número do bloqueio!! Tempo
|-
| 1º bloqueio || 1 hora
|-
|- style="background-color:#BEBEBE"
| 2º bloqueio || 1 hora
|-
|-
| 3º bloqueio || 1 hora
|-
|- style="background-color:#BEBEBE"
| 4º bloqueio || 24 horas
|-
|-
| 5º bloqueio || 48 horas
|-
|- style="background-color:#BEBEBE"
| 6º bloqueio || Definitivo
|-
|}